Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Art.5 Textkontor Internet Support
Frank Schmidt-Arndt
Alsterdorfer Straße 2a
22299 Hamburg

Telefon: 040 35715316
E-Mail: fsa {at} hamburg2go.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Welche Daten bei der Nutzung von Hamburg2go verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen.

Der Besuch der Website ist grundsätzlich ohne aktive Angabe personenbezogener Daten möglich. Technisch erforderliche Daten können jedoch beim Aufruf der Website verarbeitet werden.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.

Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
    aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
    anfragender Provider

.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Hamburg2go verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für gegebenenfalls erforderliche Anschlussfragen.

Je nach Inhalt der Anfrage erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation.

Die Daten werden gelöscht, wenn sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

6. Cookies

Hamburg2go verwendet keine Cookies zu Werbe- oder Trackingzwecken. Soweit technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Website. Soweit für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt dies nur nach entsprechender Einwilligung.

7. Reichweitenmessung mit Independent Analytics

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir das WordPress-Plugin Independent Analytics.

Independent Analytics arbeitet innerhalb unserer WordPress-Installation und übermittelt die erhobenen Analysedaten nicht an externe Server des Anbieters. Das System verwendet keine Tracking-Cookies.

Zur Ermittlung statistischer Besucherinformationen wird die IP-Adresse technisch verarbeitet. Independent Analytics verwendet die IP-Adresse unter anderem zur ungefähren geografischen Zuordnung. Außerdem wird aus IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Browser beziehungsweise Endgerät und einem zusätzlichen Zufallswert eine nicht umkehrbare Besucherkennung erzeugt. Die IP-Adresse selbst wird von Independent Analytics nicht als solche in der Analysedatenbank gespeichert.

Die statistischen Daten ermöglichen uns beispielsweise zu erkennen, welche Seiten aufgerufen werden, über welche Quellen Besucher auf Hamburg2go gelangen und wie sich die Nutzung unserer Inhalte entwickelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Internetangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Google Search Console

Wir verwenden die Google Search Console, einen Dienst von Google, um die Auffindbarkeit und technische Darstellung von Hamburg2go in der Google-Suche zu beobachten und zu verbessern.

Die Search Console stellt uns unter anderem zusammengefasste Informationen über Suchanfragen, Impressionen, Klicks, Positionen in den Suchergebnissen sowie technische und indexierungsbezogene Informationen zur Verfügung.

Google Search Console ist kein auf Hamburg2go eingebundenes Besucheranalyse- oder Tracking-System. Durch unsere Nutzung der Search Console werden beim bloßen Besuch von Hamburg2go keine zusätzlichen Tracking-Funktionen von Google auf unserer Website geladen.

9. Externe Links und Google Maps

Hamburg2go enthält redaktionell ausgewählte Links zu externen Internetangeboten, beispielsweise zu Museen, Galerien, Veranstaltern, kulturellen Einrichtungen und anderen Informationsangeboten.

Eine Datenübertragung an den Betreiber der jeweiligen externen Website findet durch das bloße Anzeigen eines normalen Textlinks auf Hamburg2go nicht statt. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie Hamburg2go. Für die anschließende Datenverarbeitung ist grundsätzlich der Betreiber der aufgerufenen Website verantwortlich.

Dies gilt auch für unsere Links zu Google Maps.

Google Maps wird auf Hamburg2go nicht als Karte, iFrame oder vergleichbarer externer Inhalt eingebettet. Wir verwenden ausschließlich Links beziehungsweise Deeplinks zu Google Maps. Beim bloßen Aufruf einer Seite von Hamburg2go wird dadurch keine Verbindung zu Google Maps hergestellt. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird Google Maps aufgerufen.

Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufene Zieladresse sowie gegebenenfalls die verweisende Seite und Standortinformationen durch Google verarbeitet werden. Für die weitere Datenverarbeitung durch Google gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

10. Links zu sozialen Netzwerken

Hamburg2go enthält Links zu externen Auftritten bei sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram und Facebook.

Dabei handelt es sich um reine Links. Funktionen oder Inhalte dieser sozialen Netzwerke werden nicht unmittelbar in Hamburg2go eingebettet.

Beim bloßen Besuch von Hamburg2go werden über diese Links daher keine Daten an die jeweiligen sozialen Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, wird das jeweilige externe Angebot aufgerufen. Für die dort stattfindende Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

11. Shop- und Bezahlfunktionen

Hamburg2go verfügt derzeit über keine aktiven Shop-, Kundenkonto- oder Online-Bezahlfunktionen.

Personenbezogene Daten werden daher auf Hamburg2go derzeit nicht über WooCommerce, PayPal, Stripe oder vergleichbare Zahlungsdienste zum Zweck einer Online-Bestellung oder Online-Zahlung verarbeitet.

Sollten solche Funktionen künftig wieder angeboten werden, wird diese Datenschutzerklärung vor beziehungsweise mit deren Aktivierung entsprechend ergänzt.

12. Wordfence

Zum Schutz dieser Website vor Angriffen, Schadsoftware und unberechtigten Zugriffen verwenden wir Wordfence. Anbieter ist Defiant, Inc., USA.

Wordfence analysiert sicherheitsrelevante Zugriffe auf die Website, um Angriffe und andere missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen und abzuwehren. Dabei können insbesondere IP-Adressen, technische Informationen über Zugriffe und sicherheitsrelevante Ereignisse verarbeitet werden. Wordfence kann hierfür auch technisch erforderliche Cookies einsetzen.

Die Live-Traffic-Funktion von Wordfence verwenden wir ausschließlich im Modus „Security Only“. Eine allgemeine Aufzeichnung des Besucherverkehrs über diese Funktion erfolgt daher nicht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Rahmen der Nutzung von Wordfence können personenbezogene Daten an Defiant, Inc. in den USA übermittelt werden. Für Datenübermittlungen in Drittländer gelten die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien und Transfermechanismen des Anbieters.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, können Daten entsprechend länger gespeichert werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht.

14. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft

.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

15. Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

Bei der Datenübertragung im Internet kann trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kein absoluter Schutz gewährleistet werden. Dies gilt insbesondere für die Kommunikation per E-Mail und für den Aufruf externer Internetangebote.

18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die von Hamburg2go eingesetzten technischen Dienste, die Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: 29. September 2026

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